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拓维教育星沙校区关闭不退学员预交费用

文章作者:admin    时间:2019-10-01 07:44

 

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  本人于2017年2月10日,在拓维教育星沙校区报名儿子的课外培训,当时前台老师建议参加麓山妙笔报4期送一期的活动,即预交7200元,享受五期拓维9000元的课程(每期1800*5=9000元,优惠后7200/5=1440元每期),因信赖拓维的品牌,活动也有优惠,于是预交了7200元。(见附件收据)

  参加妙笔2017年春季、秋季和2018年春季三期课程后,因其1800元一期的课程儿子己基本上完,于是向学管老师刘冰玉提出退剩余二期(1800*2=3600元)折合预交费2880元的申请,刘老师答复只能退1440元。后经协商,3600元的课程先上2700元的语文微班,抵扣后余下的900元课程费用,用于后期续费微班时做抵减。

  2018年12月9日,学管老师刘冰玉发消息"星沙校区关闭",我也按刘老师的要求提交了退费资料。

  2019年1月11日,了解到其他家长己退费,等待几天仍未收到退费,与刘老师及星沙校区校长沟通,仍未得到解决。

  个人认为:学员家长与教育机构达成的培训协议,采用预收款形式结算的,应按折扣后的金额在向学员提供服务的期间,分期确认收入。剩余900元课程折合预交费用720元应予退还。

  星沙拓维校区关闭,为其单方面违约。作为无过错的一方,学员有权申请退还未接受培训服务课程的费用,如因拓维星沙校区的违约,给学员带来其它损失,也有权向其提出赔偿。

  因星沙拓维校区已经关闭,个人想维护权益有困难,在此向长沙县教育局请求帮助。此致,敬礼!

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